voor een mooier thuis
0
Totaal
€ 0,00
  • Uw winkelmandje is leeg

Herroeping

Herroeping

8. Annuleren

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden op te zeggen.

De opzegperiode is veertien dagen nadat u, of iemand die daarvoor door u gemachtigd is en niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen.

Om uw recht op herroeping uit te oefenen, moet u ons, Dekoria GmbH, Bundesplatz 8, 10715 Berlijn, Duitsland contact@dekoria.nl, tel. +49 (0) 30-55578328-0, door middel van een eenduidige verklaring (bijv. per post, fax of e-mail), informeren over uw besluit dit contract te herroepen. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde opzegformulier, maar het is niet verplicht.
De teruggegeven artikelen moeten naar het volgende adres worden gestuurd:
Dekoria GmbH, Oldenburg ring 3, 02829 Markersdorp, Duitsland

U kunt een retourformulier - of een andere eenduidige verklaring - ook elektronisch op onze website invullen en versturen: retourformulier. Als u gebruik maakt van deze gelegenheid, ontvangt u per e-mail direct een bevestiging van de ontvangst van uw opzegging.
Het is voldoende als u de mededeling betreffende uw opzegging terugstuurt vóór het verstrijken van de opzegdeadline.

Let op:
Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende contracten, tenzij de partijen iets anders overeengekomen zijn:

- Contracten voor de levering van goederen die vooraf in de fabriek zijn gefabriceerd en waarbij voor de productie ervan een individuele keuze of beslissing van de consument vereist is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke wensen van de consument,

- Contracten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven, of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken of binnenkort zal verlopen,

- Contracten voor de levering van verzegelde goederen, die vanwege gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen nadat hun zegel na ontvangst is verwijderd,

- Contracten voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen verbonden zijn,

- Contracten voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs in het contract is vastgelegd, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waar de onderneming geen controle over heeft,

- Contracten voor de levering van audio- of video-opnamen en computerprogramma’s in een verzegelde verpakking waarvan de zegel na levering werd verwijderd,

- Contracten betreffende de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen.

Wij raden u aan om een ​​gratis stofsample te bestellen voordat u bestelt.

De verwerkingstijd van klachten/ retourzendingen door Dekoria is ongeveer 14 werkdagen na ontvangst van de goederen.


De gevolgen van herroeping

Na opzegging van het contract, zullen wij alle betalingen die we van u ontvangen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering koos) vergoeden, uiterlijk veertien dagen na de datum waarop u de goederen naar ons terugstuurde. Voor deze terugbetaling gebruiken we dezelfde betalingsmethode die u in de oorspronkelijke transactie gebruikte, tenzij uitdrukkelijk iets anders overeengekomen is; er worden in ieder geval geen kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij mogen de terugbetaling weigeren, totdat we de goederen ontvangen hebben, of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggestuurd, al naar gelang welk van deze twee gebeurtenissen eerder plaatsvindt.

Stuur of breng de goederen direct terug, of in elk geval niet later dan veertien dagen na de datum waarop u het contract hebt opgezegd. Het voldoet wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. De kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U hoeft alleen voor een waardevermindering van de goederen te betalen, wanneer deze het gevolg is van een te bewijzen verkeerde omgang met de goederen door u.

Einde van de herroeping

Terug naar boven
Contact

Heeft u nog vragen?

De vriendelijke en competente medewerkers
van onze klantendienst helpen u graag verder.

contact@dekoria.nl
030-555-78-328-0

Onze medewerkers spreken helaas geen Nederlands, daarom is telefonisch contact alleen in het Engels of Duits mogelijk

Kostenlose Stoffproben